ACEV

AerComTec

AGS Conecta

GE-VeriWise

Boekestijn

Carloc

Carrierweb

C-Track

Eagle Eye Security

Flextrack
Gemex Trade

Global Tracking

GPS Buddy

Intelogistica

Interflotas

Masternaut

MicPoint

Minor Planet

Punch Telematix

Q Tracs

QuickTrace

SaviTrack Networks

SJL San Jose and Lopez

Sycada

T Comm

Tracker Systems

Track What Matters

Visirun

We Follow

Diensten & Tarieven

Ad hoc monitoring; alleen monitoren en betalen wanneer u of uw opdrachtgever dat wenst! Dus geen onnodige meldkamerkosten indien uw truck en/of trailer stilstaat of als u geen kostbare en/of diefstalgevoelige lading vervoerd. U stuurt eenvoudig het url van uw GPS Tracking & Tracing systeem inclusief inloggegevens aan ons door en wij zorgen voor de verdere actie. Een tweede mogelijkheid is het opzetten van een remote desktopverbinding.

Passieve monitoring I

Onder passieve monitoring wordt verstaan dat de GPS voertuigvolgsystemen permanent op de meldkamer worden aangesloten. De meldkamer doet hier in eerste instantie niets mee, dus geen positie opvragen, geen contact met de chauffeur, geen routebewaking etc. Wel wordt er dagelijks getest of de het desbetreffende GPS voertuigvolgsysteem nog "meeloopt" op de meldkamer, zodat we snel kunnen schakelen wanneer dit nodig is.

In geval van een incident of verzoek van onze opdrachtgever kunnen we dit voertuig desgewenst actief monitoren, contact opnemen met hetzij de chauffeur/planning/beveiligingsverantwoordelijke van de opdrachtgever en indien nodig zorgen voor alarmopvolging (nationaal + internationaal). Onze PAC beschikt binnen Europa over een uitgebreid netwerk aan autonome erkende meldkamers en particulier beveiligingsorganisaties die lokaal of nationaal voor de alarmopvolging kunnen zorgen.

Een passieve aansluiting is eigenlijk een soort van "slapende aansluiting" waar we pas iets mee doen zodra dit gewenst of noodzakelijk is. Dit kan al vanaf 0,14 euro per dag op basis van een jaarovereenkomst. In geval van dienstverlening en/of alarmopvolging wordt 1 euro per minuut berekend voor de tijd dat onze centralisten met deze melding bezig zijn.

In geval van permanente monitoring betaalt u een vast bedrag per jaar van 99 euro inclusief onbeperkte eventuele nationale en/of internationale alarmopvolging.

Actieve monitoring I

Onder actieve monitoring I wordt verstaan, dat we de aangesloten GPS systemen van de opdrachtgever 1x per uur controleren op status, positie en mogelijkerwijs de gereden route. Er is dus geen telefonisch contact met de chauffeur!

In geval van een afwijking, dus een andere route, een afwijkende, niet vooraf vastgelegde parkeerplaats, onvoorziene stop enz. nemen we direct contact op met de desbetreffende chauffeur/planning, of de chauffeur/planning neemt vanwege de afwijking direct contact op met ons (telefonisch, paniekknop enz.).

Het is dus belangrijk dat we als meldkamer vooraf over de juiste informatie over route, truck, chauffeurs enz. beschikken (TAPA TSR-richtlijnen).

Actieve monitoring II

Onder actieve monitoring II wordt verstaan dat transporten die bij ons zijn aangemeld actief 1x per uur worden gecontroleerd. De chauffeur wordt 1x per uur gebeld en de positie/status van de het GPS voertuigvolgsysteem wordt gecontroleerd en geverifieerd aan de hand van de procedures en de informatie die de chauffeur ons verstrekt. Wij bellen dus met de chauffeur en informeren naar de status, positie en eventuele bijzonderheden (waar gaat hij stoppen, binnen welk tijdsbestek, hoe laat verwacht hij bij het losadres aan te komen enz.), om zodoende een goed beeld te krijgen van verloop van het transport en zorg te dragen voor een optimale veiligheid/beveiliging!

In geval van een afwijking of incident zullen wij zorgen voor (internationale) alarmopvolging.

Vanuit onze door het Ministerie van Justitie verstrekte PAC-vergunning is het een eis dat we alle gesprekken digitaal opnemen en opslaan. Daarnaast kan onze telefooncentrale en rapportagesoftware een diversiteit aan rapporten genereren en afdrukken, teneinde te documenteren wat we hebben gedaan, met wie we hebben gebeld, op welke moment, totale tijdsduur etc. Kortom, u krijgt niet alleen een factuur voor bijvoorbeeld 35 euro of 35 minuten, maar tevens een uiteenzetting van hetgeen we aantoonbaar hebben gedaan inclusief de totale tijd die we aan de opvolging hebben besteed. Deze informatie is veelal onontbeerlijk voor uw verzekeringsmaatschappijen en/of de betrokken politiediensten.